Guía de Registro e Ingreso al Portal de Residentes
¡Bienvenido/a a la nueva plataforma digital de nuestra comunidad! Para asegurar que tu información esté siempre protegida, hemos implementado un sistema de ingreso moderno y seguro.
Este manual te guiará paso a paso en tu primer ingreso. El proceso es muy sencillo y solo toma unos minutos.
¿Cómo Funciona el Ingreso? (¡Sin Contraseñas!)
Para tu seguridad, nuestro sistema no almacena contraseñas. En su lugar, utilizamos un sistema de Inicio de Sesión Único (SSO) que te permite acceder usando tu cuenta de Google o Microsoft.
Esto significa que la seguridad de tu cuenta está respaldada directamente por gigantes tecnológicos, y nunca tendrás que recordar una nueva contraseña para nuestro portal.
Tu Primer Ingreso en 3 Simples Pasos
El primer ingreso requiere una única validación manual por parte de la administración para asegurar que cada residente sea vinculado correctamente a su propiedad.
Paso 1: Inicia Sesión por Primera Vez 🖱️
Ve a la página de inicio de sesión de nuestro portal.
Haz clic en el botón "Login con Google" o "Login con Microsoft".
Usa el correo electrónico que quieres registrar con la comunidad.
Sigue los pasos en la ventana de Google/Microsoft para confirmar tu identidad.
Al hacer esto, el sistema creará automáticamente tu cuenta de usuario, pero con permisos limitados de "Invitado". ¡Ya casi estás listo!
Paso 2: Solicita tu Activación al Administrador 📧
Ahora, necesitas que el administrador valide tu cuenta y la asocie a tu propiedad.
Envía un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp a la administración.
En el mensaje, indica claramente:
Tu nombre completo.
El correo electrónico que usaste para iniciar sesión.
El identificador de tu propiedad (por ejemplo: "Miscanti B50", "Parcela 123").
Ejemplo de Mensaje:
"Hola, acabo de registrarme en el nuevo portal con el correo [email protected]. Por favor, ¿pueden activar mi cuenta y asociarla a la propiedad Miscanti B50? Mi nombre es Juan Pérez. ¡Gracias!"
Paso 3: ¡Listo! Accede a tu Portal Completo ✨
Una vez que el administrador reciba tu solicitud, realizará la validación interna, cambiará tu rol a "Residente" y vinculará tu cuenta a tu propiedad.
Recibirás una notificación de confirmación. A partir de ese momento, cada vez que inicies sesión con tu cuenta de Google o Microsoft, tendrás acceso completo a tu portal de residente, donde podrás ver tus gastos comunes, realizar pagos y mucho más.
¡Gracias por ser parte de esta nueva etapa de modernización para nuestra comunidad!