Política de Privacidad de Verdemar

Última actualización: 6 de enero de 2026

En Verdemar, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Información Proporcionada por el Usuario:

  • Datos de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y contraseña proporcionados durante el registro o inicio de sesión.

  • Biometría: Si habilita la autenticación biométrica, la aplicación utiliza los sistemas nativos de su dispositivo (FaceID, TouchID o huella digital). Verdemar no almacena ni tiene acceso a sus datos biométricos reales; solo recibe una confirmación de éxito/error del sistema operativo de su dispositivo.

Información Recopilada Automáticamente:

  • Datos de Ubicación: Recopilamos datos de ubicación precisa y aproximada para permitir la funcionalidad de apertura de accesos (Geofencing). Estos datos se procesan localmente y se envían al servidor solo para validar la proximidad al punto de acceso en el momento de la solicitud.

  • Identificadores de Dispositivo: Recopilamos un identificador único de su dispositivo (Device ID) para vincular su cuenta a su hardware físico (Hardbinding) y prevenir el acceso no autorizado.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Autenticar su identidad y mantener la seguridad de su cuenta.

  • Permitir la apertura de portones y accesos basados en su ubicación.

  • Prevenir fraudes y el uso compartido no autorizado de cuentas.

  • Enviar notificaciones administrativas importantes relacionadas con el servicio.

3. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos solo se comparten con:

  • Proveedores de Infraestructura: Servicios esenciales para el funcionamiento de la app (como Directus para la base de datos y Google para la autenticación SSO, si se utiliza).

  • Autoridades Legales: Solo cuando sea estrictamente requerido por ley.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo el cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdida.

5. Sus Derechos y Borrado de Datos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o solicitar el borrado de sus datos personales.

  • Retirar su consentimiento para el uso de biometría o ubicación en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

  • Solicitar la eliminación de su cuenta por completo a través de la administración del condominio o contactando a soporte@verdemar.uk.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en este documento o dentro de la aplicación.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en: Email: soporte@verdemar.uk